Kas yra socialinis smalsumas? Apibrėžimas ir pavyzdžiai

Kodėl dirbdami grupėse galime būti mažiau produktyvūs

IAN HOOTON/SPL / Getty Images

Socialinis loafingas yra reiškinys, kai žmonės, dirbdami grupėje, įdeda mažiau pastangų, kad atliktų užduotį, nei dirbdami vieni. Tyrėjai, sutelkę dėmesį į grupių efektyvumą, tiria, kodėl šis reiškinys atsiranda ir ką galima padaryti, kad jo išvengtumėte.

Pagrindiniai pasiūlymai: socialinis loafingas

• Psichologai apibrėžia socialinis pasileidimas kaip tendencija įdėti mažiau pastangų dirbant grupėje, palyginti su darbu individualiai.
• Socialinis pasipiktinimas yra viena iš priežasčių, kodėl grupės kartais dirba neefektyviai.
• Nors socialinis pasipiktinimas yra įprastas reiškinys, tai ne visada nutinka, todėl galima paskatinti žmones dėti daugiau pastangų įgyvendinant grupinius projektus.

Apžvalga

Įsivaizduokite, kad esate paskirtas užbaigti grupės projektą su savo klasės draugais ar bendradarbiais. Ar dirbsite veiksmingiau kaip grupės dalis ar vienas?

Kai kurie tyrimai rodo, kad žmonės iš tikrųjų gali būti mažiau veiksmingi, kai jie dirba kaip grupės nariai. Pavyzdžiui, jums ir jūsų klasės draugams gali kilti sunkumų derinant užduotis. Galite neefektyviai paskirstyti darbus arba dubliuoti vienas kito pastangas, jei nekoordinuosite, kas ką daro. Taip pat galite susidurti su sunkumais, jei ne visi grupės nariai įdeda tiek pat darbo – pavyzdžiui, kai kurie jūsų klasės draugai gali būti mažiau linkę dėti pastangų įgyvendindami projektą, manydami, kad kitų darbas kompensuos jų neveikimą.

Jei nesate grupinio darbo gerbėjas, galbūt nenustebsite sužinoję, kad psichologai pastebėjo, kad taip iš tikrųjų nutinka: žmonės, priklausydami grupei, įdeda mažiau pastangų, nei tada, kai jie yra grupės nariai. individualiai atlikti užduotis.

Pagrindiniai tyrimai

Santykinį grupių neefektyvumą 1900-ųjų pradžioje pirmą kartą ištyrė Maxas Ringelmannas. Jis paprašė žmonių pabandyti kiek įmanoma stipriau traukti virvę ir išmatavo, kokį spaudimą jie gali daryti būdami patys, palyginti su grupėmis. Jis nustatė, kad dviejų asmenų grupė dirbo mažiau efektyviai nei du žmonės, dirbantys savarankiškai. Be to, didėjant grupėms, kiekvieno individo traukiamas svoris sumažėjo. Kitaip tariant, visa grupė galėjo pasiekti daugiau nei vienas žmogus, tačiau grupėse kiekvieno atskiro grupės nario svoris buvo mažesnis.

Po kelių dešimtmečių, 1979 m., tyrinėtojai Bibbas Latané, Kiplingas Williamsas ir Stephenas Harkinsas paskelbė reikšmingą tyrimą apie socialinį loavingą. Jie paprašė kolegijos studentų vyrų pabandyti ploti ar šaukti kuo garsiau. Kai dalyviai buvo grupėse, kiekvieno žmogaus keliamas triukšmas buvo mažesnis nei triukšmo, kurį jie kėlė dirbdami individualiai. Antrame tyrime mokslininkai siekė patikrinti, ar tik mąstymas to, kad jie priklausė grupei, pakako sukelti socialinę aplaidumą. Norėdami tai patikrinti, tyrėjai liepė dalyviams užsirišti akis ir ausines ir pasakė, kad kiti dalyviai šauks su jais (iš tikrųjų kitiems dalyviams nebuvo duotas nurodymas šaukti). Kai dalyviai manė, kad elgiasi kaip grupės dalis (bet iš tikrųjų priklausė netikrai grupei ir tikrai šaukė patys), jie nebuvo tokie garsūs, kaip tada, kai manė, kad šaukia atskirai.

Svarbu tai, kad antrasis Latané ir kolegų tyrimas atskleidžia priežastis, kodėl grupinis darbas gali būti toks neveiksmingas. Psichologai iškelia hipotezę, kad dalį darbo grupėse neefektyvumo lemia kažkas, kas vadinama koordinacijos praradimas (t. y. grupės nariai nekoordinuoja savo veiksmų efektyviai), o ši dalis atsiranda dėl to, kad žmonės, priklausydami grupei, įdeda mažiau pastangų (t. Latané ir jo kolegos nustatė, kad žmonės buvo veiksmingiausi dirbdami vieni, o kiek mažiau efektyvūs, kai tik dirba maniau jie priklausė grupei ir buvo dar mažiau veiksmingi iš tikrųjų grupės dalis. Tuo remdamasis Latané ir kolegos teigė, kad dalį darbo grupėse neefektyvumo lemia koordinacijos praradimas (tai gali nutikti tik tikrose grupėse), tačiau tam įtakos turi ir socialinis aplaidumas (nes koordinavimo praradimas negalėjo paaiškinti, kodėl grupės vis dar buvo mažiau veiksmingos).

Ar galima sumažinti socialinį pasipiktinimą?

1993 m. metaanalizėje Stevenas Karau ir Kiplingas Williamsas sujungė 78 kitų tyrimų rezultatus, kad įvertintų, kada įvyksta socialinis nešvarumas. Apskritai jie rado palaikymą idėjai, kad vyksta socialinis nešvarumas. Tačiau jie išsiaiškino, kad tam tikros aplinkybės galėjo sumažinti socialinį apleistumą arba net sustabdyti jo atsiradimą. Remdamiesi šiuo tyrimu, Karau ir Williamsas teigia, kad kelios strategijos gali potencialiai sumažinti socialinį aplaidumą:

• Turėtų būti būdas stebėti kiekvieno atskiro grupės nario darbą.
• Darbas turi būti prasmingas.
• Žmonės turėtų jausti, kad grupė yra darni.
• Užduotys turi būti sudėliotos taip, kad kiekvienas grupės narys galėtų įnešti unikalų indėlį ir kiekvienas jaustų, jog jo darbo dalis yra svarbi.

Palyginimas su susijusiomis teorijomis

Socialinis loafingas yra susijęs su kita psichologijos teorija, idėja atsakomybės sklaida . Remiantis šia teorija, asmenys jaučiasi mažiau atsakingi už veikimą tam tikroje situacijoje, jei yra kitų žmonių, kurie taip pat galėtų veikti. Tiek socialiniam plėšymui, tiek atsakomybės sklaidai galima naudoti panašią strategiją kovojant su mūsų polinkiu neveikti, kai esame grupės dalis: priskirti žmonėms unikalias, individualias užduotis, už kurias turi būti atsakingi.

Šaltiniai ir papildoma informacija:

• Forsyth, Donelson R. Grupės dinamika . 4-asis leidimas, Thomson/Wadsworth, 2006 m. https://books.google.com/books?id=jXTa7Tbkpf4C
• Karau, Stevenas J. ir Kiplingas D. Williamsas. „Socialinis smalsumas: metaanalitinė apžvalga ir teorinė integracija“. Asmenybės ir socialinės psichologijos žurnalas, t. 65, Nr. 4, 1993, p. 681-706. https://psycnet.apa.org/record/1994-33384-001
• Latané, Bibbas, Kiplingas Williamsas ir Stephenas Harkinsas. „Daug rankų palengvina darbą: socialinio slogavimo priežastys ir pasekmės“. Asmenybės ir socialinės psichologijos žurnalas, t. 37, Nr. 6, 1979: p. 822-832. https://psycnet.apa.org/record/1980-30335-001
• Simmsas, Ashley ir Tommy Nicholsas. „Socialinis smalsumas: literatūros apžvalga“. Valdymo politikos ir praktikos žurnalas, t. 15, nr.1, 2014: p. 58-67. https://www.researchgate.net/publication/285636458_Social_loafing_A_review_of_the_literature