Pirmosios kredito kortelės istorija
„Diner's Club“ kortelė.
„Diners Club“ sutikimu.
Apmokestinimas už produktus ir paslaugas tapo gyvenimo būdu. Pirkdami megztinį ar didelį prietaisą žmonės nebeneša grynųjų pinigų; jie tai apmokestina. Kai kurie žmonės tai daro dėl patogumo nesinešti grynųjų; kiti „uždeda jį ant plastiko“, kad galėtų įsigyti daiktą, kurio dar negali sau leisti. The kreditine kortele leidžiantis jiems tai padaryti yra XX amžiaus išradimas.
XX amžiaus pradžioje beveik už visus gaminius ir paslaugas tekdavo mokėti grynaisiais. Nors amžiaus pradžioje padaugėjo individualių parduotuvių kredito sąskaitų, a kreditine kortele kuris galėtų būti naudojamas daugiau nei vienam prekeiviui, buvo išrastas tik 1950 m. Viskas prasidėjo, kai Frank X. McNamara ir du jo draugai išėjo vakarieniauti.
Garsioji vakarienė
1949 metais Hamiltono kredito korporacijos vadovas Frankas X. McNamara išėjo pavalgyti su Alfredu Bloomingdale'u, ilgamečiu McNamaros draugu ir Bloomingdale's parduotuvės įkūrėjo anūku, bei McNamaros advokatu Ralfu Sneideriu. Remiantis įmonės istorija, trys vyrai valgė „Major's Cabin Grill“, garsiame Niujorko restorane, esančiame šalia Empire State Building , ir jie buvo ten, kad aptartų probleminį Hamilton Credit Corporation klientą.
Problema ta, kad vienas iš „McNamara“ klientų buvo pasiskolinęs pinigų bet negalėjo jo grąžinti. Šis konkretus klientas pateko į bėdą, kai paskolino keletą savo mokėjimo kortelių (jų galima įsigyti atskirose universalinėse parduotuvėse ir degalinėse) vargšams kaimynams, kuriems prireikė daiktų kritiniu atveju. Už šią paslaugą vyras reikalavo, kad kaimynai jam grąžintų pradinio pirkinio kainą ir šiek tiek papildomų pinigų. Vyro nelaimei, daugelis jo kaimynų negalėjo per trumpą laiką grąžinti pinigus, todėl jis buvo priverstas skolintis pinigų iš Hamilton Credit Corporation.
Pasibaigus maistui su dviem draugais, McNamara įsikišo į kišenę piniginės, kad galėtų sumokėti už maistą (grynaisiais). Jis buvo šokiruotas sužinojęs, kad pamiršo savo piniginę. Jo gėdai jis turėjo paskambinti žmonai ir paprašyti, kad ji atneštų jam pinigų. McNamara pažadėjo daugiau niekada neleisti tam pasikartoti.
Sujungus dvi tos vakarienės koncepcijas – kreditinių kortelių skolinimą ir neturėjimą grynųjų pinigų už maistą sumokėti, McNamara sugalvojo naują idėją – kredito kortelę, kurią būtų galima naudoti keliose vietose. Ši koncepcija buvo ypač nauja, kad tarp įmonių ir jų klientų bus tarpininkas.
Tarpininkas
Nors kredito sąvoka egzistavo net ilgiau nei pinigai, apmokestinamos sąskaitos išpopuliarėjo XX amžiaus pradžioje. Išradę ir populiarėjant automobiliams bei lėktuvams, žmonės apsipirkdami turėjo galimybę keliauti į įvairias parduotuves. Siekdamos pritraukti klientų lojalumą, įvairios universalinės parduotuvės ir degalinės pradėjo siūlyti savo klientams apmokestinimo sąskaitas, kurias buvo galima pasiekti naudojant kortelę.
Deja, norint apsipirkti, žmonės turėjo atsinešti dešimtis šių kortelių. McNamara kilo mintis, kad reikia tik vienos kredito kortelės.
McNamara aptarė idėją su Bloomingdale'u ir Sneideriu, ir jie trys sujungė šiek tiek pinigų ir 1950 m. įkūrė naują įmonę, kurią pavadino Diners Club. Diners Club ketino būti tarpininku. Vietoj atskirų įmonių, siūlančių kreditą savo klientams (kuriems jie atsiskaitydavo vėliau), Diners Club ketino pasiūlyti kreditą asmenims daugeliui įmonių (tada atsiskaityti klientams ir sumokėti įmonėms).
Pelno uždirbimas
Pradinė Diners Club kortelės forma pati savaime nebuvo „kredito kortelė“, tai buvo „mokesčių kortelė“, nes joje nebuvo atnaujinamo kredito sąskaitos ir buvo taikomi narystės mokesčiai, o ne palūkanos. Kortele besinaudojantys žmonės ją mokėjo kiekvieną mėnesį. Pirmuosius kelis dešimtmečius pajamos buvo gautos iš prekybininkų mokesčių.
Anksčiau parduotuvės užsidirbdavo pinigų iš savo kreditinių kortelių, išlaikydamos klientus lojalius konkrečiai savo parduotuvei ir taip išlaikydamos aukštą pardavimų lygį. Tačiau Diners Club reikėjo kitokio būdo užsidirbti pinigų, nes jie nieko nepardavė. Norėdamos gauti pelno neskaičiuojant palūkanų (kreditinės kortelės su palūkanomis atsirado daug vėliau), įmonės, priėmusios Diners Club kreditinę kortelę, už kiekvieną operaciją apmokestindavo 7 proc., o iš kredito kortelės abonentų – 3 USD metinis mokestis (pradėtas m. 1951).
Iš pradžių naujoji „McNamara“ įmonė buvo nukreipta į pardavėjus. Kadangi pardavėjai dažnai turi pietauti (taigi ir naujoji įmonės pavadinimas) keliuose restoranuose, kad galėtų linksminti savo klientus, Diners Club reikėjo įtikinti daugybę restoranų priimti naują kortelę ir priversti pardavėjus užsiprenumeruoti. Po to, kai JAV mokesčių sistema pradėjo reikalauti verslo išlaidų dokumentų, Diners Club siūlė periodines ataskaitas.
Startuolio augimas
Pirmosios Diners Club kreditinės kortelės buvo išduotos 1950 m. 200 žmonių (dauguma buvo McNamara draugai ir pažįstami), jas priėmė 14 restoranų m. Niujorkas . Kortelės nebuvo pagamintos iš plastiko; Vietoj to, pirmosios Diners Club kredito kortelės buvo pagamintos iš popieriaus, o priėmimo vietos buvo atspausdintos gale. Pirmosios plastikinės kortelės pasirodė septintajame dešimtmetyje.
Pradžioje progresas buvo sunkus. Prekybininkai nenorėjo mokėti Diners Club mokesčio ir nenorėjo konkurencijos dėl jų parduotuvių kortelių; o klientai nenorėjo registruotis, nebent buvo daug prekybininkų, kurie priėmė kortelę.
Tačiau kortelės koncepcija išaugo ir 1950 m. pabaigoje Diners Club kredito kortele naudojosi 20 000 žmonių.
Rinkodara
Diners Club kortelė tapo kažkokiu statuso simboliu: ji leido jos turėtojui parodyti savo patikimumą ir narystę klube, kur ji buvo priimta. Galiausiai „Diners Club“ išleido vadovą prekybininkams, kurie priėmė kortelę, kuri tilptų į portfelį ar pirštinių skyrių. Kortelė buvo parduodama pirmiausia baltaodžiams verslininkams, kurie keliavo; „Diners Club“ taip pat prekiavo moterims ir mažumoms, tačiau tai buvo šeštojo dešimtmečio pradžia.
Nuo pat pradžių afroamerikiečių verslo žmonės buvo aktyviai reklamuojami ir išduodavo Diners Club korteles, tačiau, ypač Jim Crow pietuose, buvo Diner's Club prekybininkų, kurie afroamerikiečių atsisakė. „Diners Club“ buvo trečiosios šalies verslas, sakė pietų prekybininkai, ir jie nebuvo įpareigoti juos priimti vietoj „teisėtos mokėjimo priemonės“. Keliaudami po pietus afroamerikiečiai atsinešė Žalioji knyga “ prekybininkų, kurie buvo afroamerikiečiai arba su jais saugiai sudarytų verslą.
Kita vertus, ištekėjusios moterys galėtų gauti Diners Club korteles, susietas su jų vyrais, kad galėtų įsigyti prabangių prekių ir patogumo, kad „palengvintų popietę apsipirkti“. Verslininkės buvo skatinamos įsigyti įmonių kortelių, kurias išduoda darbdaviai.
Ateitis
Nors Diners Club toliau augo ir antraisiais metais uždirbo pelną (60 000 USD), McNamara manė, kad ši koncepcija yra tik mada. 1952 m. jis pardavė savo akcijas įmonėje už daugiau nei 200 000 USD dviem savo partneriams.
Diners Club kredito kortelė ir toliau populiarėjo, o ankstyvieji pokyčiai apėmė mėnesines įmokas, atnaujinamą kreditą, besikeičiančias mokesčių sąskaitas ir be palūkanų. Kortelė vis dar buvo skirta „kelionėms ir pramogoms“ ir toliau buvo naudojama tokiame modelyje, kaip ir artimiausias jos konkurentas „American Express“, kuris pirmą kartą pasirodė 1958 m.
Tačiau šeštojo dešimtmečio pabaigoje dvi banko kredito kortelės pradėjo rodyti savo universalumą ir dominavimą: Interbank (vėliau MasterCharge, o šiandien MasterCard) ir Bank Americard (Visa International).
Universalios kredito kortelės koncepcija įsitvirtino ir greitai išplito visame pasaulyje.
Šaltiniai ir tolesnis skaitymas
- Batiz-Lazo, Bernardo ir Gustavo A. Del Angel. ' Plastikinių pinigų kilimas: tarptautinis banko kredito kortelės priėmimas, 1950–1975 m. .' Verslo istorijos apžvalga , t. 92, Nr. 3, 2018, p. 509–533, Cambridge Core, doi: 10.1017/S0007680518000752.
- Swartz, Lana. „Kortos“. Mokama: pasakojimai apie raktus, čekius ir kitus pinigus , redagavo Billas Maureris ir Lana Swartz, Masačusetso technologijos institutas, 2017, p. 85–98.
- ---. ' Lyties sandoriai: tapatybė ir mokėjimas vidurio amžiuje .' Moterų studijų kas ketvirtis, t. 42, Nr. 2014-01-02, p. 137-153, JSTOR, www.jstor.org/stable/24364916.
- ' Istorija už kortelės .' „Diners Club International“.