Small Talk: Kodėl vokiečiai nepasakos, kaip jaučiasi
Venkite nepatogių situacijų su vokiečiais
Vokietija, du seni draugai sėdi ant suoliuko parke.
Westend61 / Getty Images
Viena iš daugelio klišių apie Vokietiją ir vokiečius sako, kad jie elgiasi ne itin draugiškai ar net grubiai su nepažįstamais žmonėmis. Toks įspūdis gali susidaryti pirmą kartą atvykus į Vokietiją ir pabandžius susipažinti kas nors kitas traukinyje, bare ar darbe. Ypač kaip amerikietis, galbūt esate įpratęs greitai susisiekti su nepažįstamais žmonėmis. Vokietijoje tikriausiai to nepadarysite. Moksliškai įrodytas faktas, kad vokiečiai tiesiog nesišnekučiuoja viešose vietose, kai vienas kito nepažįsta. Tačiau tai, kas dažnai aiškinama kaip grubios manieros, labiau primena elementarų vokiečių nesugebėjimą susikalbėti – jie tiesiog nėra prie to pripratę.
Daugumai vokiečių „Small Talk“ yra laiko švaistymas
Taigi, jei susidaro įspūdis, kad vokiečiai nenori kalbėti su jumis , tai nėra jų niūrios nuotaikos rezultatas. Tiesą sakant, tai labiau kyla iš kito elgesio, dažnai stebimo vokiečiams: sakoma, kad jie yra labai tiesioginiai ir stengiasi būti veiksmingi darydami tai, ką daro – todėl dauguma jų nemano, kad reikia kalbėti, nes tai kainuoja. laiko nesuteikdamas išmatuojamų rezultatų. Jiems tai tiesiog laiko švaistymas.
Tai nereiškia, kad vokiečiai niekada nesikalba su nepažįstamais žmonėmis. Dėl to jie greitai taptų labai vieniši žmonės. Kalbama daugiau apie JAV labai paplitusias smulkmenas kaip pvz. paklauskite savo priešingos pusės apie tai, kaip ji jaučiasi, ir ji atsakys, kad jaučiasi gerai, ar tai tiesa, ar ne. Čia Vokietijoje retai sutiksite tokį pokalbį.
Tačiau kai tik pažinsite ką nors geriau ir paklausite, kaip jis jaučiasi, jis tikriausiai jums pasakys, kad iš esmės jaučiasi gerai, bet darbe patiria daug streso, blogai miega ir atėjo. pastaruoju metu šiek tiek šalta. Kitaip tariant: jis bus nuoširdesnis su jumis ir pasidalins savo jausmais.
Sakoma, kad susirasti draugų vokiečius nėra taip lengva, bet kai jau pavyks susidraugauti, jis bus „tikras“ ir ištikimas draugas. Nereikia sakyti, kad ne visi vokiečiai yra vienodi, o ypač jaunimas yra labai atviras užsieniečiams. Galbūt taip yra dėl to, kad jie moka geriau bendrauti angliškai nei vyresni vokiečiai. Tai labiau pagrindinis kultūrinis skirtumas, kuris išryškėja kasdienėse situacijose su nepažįstamais žmonėmis.
„Walmart“ atvejis
Daugelio vokiečių nuomone, amerikiečiai daug kalba nieko nesakę. Tai veda prie stereotipo, kad JAV kultūra yra paviršutiniška. Puikus pavyzdys, kas gali nutikti, jei ignoruosite šį visuomenės draugiškumo skirtumą kitiems, yra Walmart nesėkmė Vokietijoje prieš maždaug dešimt metų. Be didelės konkurencijos Vokietijos maisto nuolaidų rinkoje, „Walmart“ problemos susidoroti su Vokietijos profesinių sąjungų kultūra ir kitos ekonominės priežastys vargino Vokietijos darbuotojus ir klientus. Nors JAV įprasta, kad įėjus į parduotuvę tave pasitinka šypsodamasis sveikintojai, vokiečius toks netikėtas draugiškumas gana glumina. „Nepažįstamas žmogus linki man malonaus apsipirkimo ir net klausia, kaip aš jaučiuosi? Leisk man tiesiog padaryti savo apsipirkti ir palik mane ramybėje“. Net diskretiška „Wall Mart“ kasininkų šypsena netilpo į vokiečių bendravimo su nepažįstamais žmonėmis kultūrą „sveiku“ profesiniu atstumu.
Ne grubus, bet veiksmingas
Kita vertus, vokiečiai, palyginti su daugeliu amerikiečių, yra gana tiesmukai kritikuodami ar vertindami. Taip pat tokiose aptarnavimo vietose, kaip paštas, vaistinė ar net kirpykloje, ateina vokiečiai, sako, ką nori, ima ir vėl išeina nepratęsdami savo buvimo ilgiau nei reikia darbui atlikti. Amerikiečiams tai turi atrodyti kaip kažkas „fällt mit der Tür ins Haus“ ir visiškai nemandagu.
Šis elgesys taip pat yra susijęs su Vokiečių kalba . Pagalvokite apie sudėtinius žodžius: vienu žodžiu pateikiama visa reikalinga informacija kuo tiksliau. Punkt. A Fußbodenschleifmaschinenverleih yra grindų šlifavimo staklių nuomos parduotuvė – vienas žodis vokiečių kalba ir šeši žodžiai anglų kalba. Prieš kurį laiką mes netgi radome tyrimą, kuris iš tikrųjų teigia įrodantis tokį ryšį.
Galbūt kai kurie stereotipai turi savo „Daseinsberechtigung“. Kitą kartą, kai bandysite pasikalbėti su vokiečiu, tiesiog pasakykite sau: jie nėra grubūs, jie tiesiog veiksmingi.
Jei norite išvengti daugybės tarpkultūrinių skirtumų spąstų, primygtinai rekomenduoju Sylvia Schroll-Machl knygą „Doing Business with Germans“. Dovanojame tai visiems savo klientams dėl rimtų priežasčių.