Verslo žargonas

Gramatikos ir retorikos terminų žodynas

„Venkite bet kokio verslo žargono, kuris šiuo metu yra madingas. . . . Verslo kalba nesudaro verslo modelio.“ (Guy Kawasaki, Pradžios menas (Pingvinas, 2004). GraphicaArtis / Getty Images

Verslo žargonas yra specializuota kalba naudojasi korporacijų ir biurokratinių įstaigų nariai. Taip pat žinomas kaip įmonių žargonas , dalykiškai kalbėti , ir biurokratai .

Verslo žargonas paprastai apima populiarūs žodžiai , madingi žodžiai , ir eufemizmai . Kontrastas su paprasta anglų kalba .

Pavyzdžiai ir pastebėjimai

• „Jam sekasi bendrauti su jau turimais klientais, bet kalbant apie naujus klientus, tai yra žemas vaisius. Jis žiūri į didelį aukštį, bet nesigilina iki tokio detalumo lygio, kad galėtume pasinaudoti naujomis galimybėmis.
  – Klarkas susiraukė. 'Aš prisimenu tą. Manau, kad, kai jis tai pasakė, biure turėjau nedidelį insultą.
  (Emily St. John Mandel, Vienuoliktoji stotis . Alfredas A. Knopfas, 2014 m.)

Nuodingas verslo žargono burtas

„Kai kitą kartą pajusite poreikį ištiesti ranką, paliesti bazę, pakeisti paradigmą, pasinaudoti geriausia praktika ar prisijungti prie tigrų komandos, būtinai padarykite tai. Tik nereikia pasakyti tu tai darai.
„Jei turite paklausti, kodėl, tikėtina, kad patekote į nuodingą užkeikimą verslo žargonas . Tai erzina ne tik konsultantų, investuotojų ir verslo mokyklų tipai gobledgook sužavėjo eilinius visame pasaulyje.
„Žargonas slepia tikrąją prasmę“, – sako Jennifer Chatman, Kalifornijos universiteto Berklio Haaso verslo mokyklos vadybos profesorė. „Žmonės jį naudoja kaip pakaitalą, norėdami sunkiai ir aiškiai galvoti apie savo tikslus ir kryptį, kurią nori duoti kitiems.
(Maxas Malletas, Brettas Nelsonas ir Chrisas Steineris, „Labiausiai erzinantis, pretenzingiausias ir nenaudingiausias verslo žargonas“. Forbes , 2012 m. sausio 26 d.)

„Sufokusuotas į lazerį“

„Įmonėse, pradedant vaikų knygų leidėjais ir baigiant ekologiško maisto tiekėjais, generaliniai direktoriai vis dažniau treniruoja galingus šviesos spindulius, nukreiptus į savo taikinius. Remiantis „Bloomberg“ surinktais duomenimis, šiais metais frazė „sutelkta į lazerį“ pasirodė daugiau nei 250 pranešimų apie uždarbį ir investuotojų įvykių nuorašų, kurie per visus 2012 m. užtemdė 287. „Tai yra verslo žargonas “, – sako L.J.Rittenhouse, „Rittenhouse Rankings“ generalinis direktorius, konsultuojantis su vadovais komunikacijos ir strategijos klausimais. „Koks būtų atviresnis atskleidimas? „Esame susikaupę“. Ką su tuo turi lazeris?' . . .
„Stenfordo verslo mokyklos profesorius Davidas Larckeris, tyrinėjęs apgaulę investuotojų konferencinių pokalbių metu, sako, kad kai vadovai „pradeda vartoti daug žargono, tai priverčia susimąstyti apie patikimumą“. Rittenhouse'as, kuris analizuoja akcininkų laiškus metinei ataskaitai apie generalinio direktoriaus atvirumą ir kasmet peržiūri apie 100 konferencijų pokalbių stenogramų, nustatė, kad įmonių, kurios naudoja „faktų trūkumą, trikdžius bendrus dalykus“, akcijų rezultatai yra prastesni nei atviresnių įmonių.
(Noah Buhayar, „CEO's Favourite Cliché“. Bloomberg verslo savaitė , 2013 m. rugsėjo 23–29 d.)

Verslas-Kalbėk

„Liūdnai pagarsėjusiame 2012 m. gruodžio mėn. pranešime spaudai „Citigroup“ paskelbė, kad pradės „daugelį pozicijos keitimo veiksmų, kurie dar labiau sumažins išlaidas ir padidins efektyvumą“, o tai leis „supaprastinti veiklą ir optimizuoti vartotojų pėdsaką įvairiose geografinėse vietovėse“. Vertimas: 11 000 žmonių būtų perkelta į kitą vietą.
„Verslo kalba, su savo beširdiškumu eufemizmai ir tuščios paprastos frazės – tai žargonas, kurio visi mėgsta nekęsti. . . .
„Kelerius metus Markas Libermanas, a kalbininkas Pensilvanijos universitete stebėjo žodžius ir frazes, kurie yra pasmerkti kaip dalykiškas kalbėjimas, ir jis pastebėjo, kad tiek „misijos pareiškimai“ ir „pasiekimai“, kas patenka į žmonių odą, yra tokie posakiai kaip „ paveikūs“, „dienos pabaigoje“ ir „žemai kabantys vaisiai“. Tyrinėdamas šias išraiškas, praėjusį mėnesį dienoraštyje „Kalbos žurnalas“ jis pažymėjo, kad jie yra tokie pat įprasti sporte, politikoje, socialiniuose moksluose ir kitose srityse, kaip ir versle.
(Joshua J.Friedmanas, Žargonas: tai ne verslo pasaulio kaltė! Bostono gaublys , 2013 m. rugsėjo 15 d.)
„Dharmesh kultūros kodas apima HubSpeak elementus. Pavyzdžiui, jame nurodoma, kad kai kas nors pasitraukia arba bus atleistas, įvykis bus vadinamas „baigimu“. Tai tikrai nutinka, vėl ir vėl. Per pirmąjį savo mėnesį „HubSpot“ mačiau keletą studijų baigimo, tik rinkodaros skyriuje. Gausime el. laišką iš „Cranium“, kuriame bus nurodyta: „Komanda, noriu pranešti, kad Derekas baigė „HubSpot“, ir mes labai džiaugiamės galėdami pamatyti, kaip jis panaudos savo supergalias kitame dideliame nuotykie!
(Danas Lyonas, Sutrikęs: mano nesėkmė paleidimo burbule . Hachette, 2016 m.)

Verslas – kalbėkite aukštojo mokslo srityje

„Kaip universitetai sumušami į verslo padiktuotas formas, taip kalba yra pavaldi savo tikslams. Visi esame girdėję apie robotą idioma valdymo, tarsi mygtukas būtų suaktyvinęs skaitmeniniu būdu sugeneruotą balsą. Kaip ir Newspeak Devyniolika aštuoniasdešimt keturi „Business-speak“ yra magiško įvardijimo pavyzdys, perkeliantis į universiteto idėją rinkos vaizdinius, naudojant „tikslus“, „gaires“, laiko diagramas, lygų lenteles, „vizijos pareiškimus“, „turinio teikėjus“. Priklausomai nuo mūsų psichinės sveikatos būklės, galime juoktis arba dejuoti TLA – trijų raidžių tankmėje. akronimai , rašytojo Richardo Hamblyno monetoje – kurios kaupiasi kaip dantų apnašos. . . .
„Kodeksas slepia agresiją: veiksmai atliekami jo vardu ir pateisinami jo taisyklėmis; ji perkelia atsakomybę nuo asmenų sistemoms. Jis stumia asmenis į vieną pusę ir pakeičia juos stulpeliais, langeliais, skaičiais, rubrikomis, dažnai beprasmėmis tautologijos (formoje pirmiausia bus prašoma įvesti „tikslai“, o paskui – „tikslai“).“
(Marina Warner, „Mokymasis mano pamokos“. Londono knygų apžvalga , 2015 m. kovo 19 d.)

„Epinė šiuolaikinio verslo poezija“

„Žargonas yra neįkainojamas įrankis, padedantis masažuoti prasmę rinkodaros tikslais. Investicijos yra ypač derlinga sritis. Rėmėjai gali apibūdinti įmonės steigimą be klientų kaip „išankstines pajamas“, o tai optimistiškai reiškia, kad pardavimas yra neišvengiamas. Tikėtina apyvarta bus suplanuota „verslo plane“ – dokumente, kuris naudojamas finansams pritraukti ir nuo šiol skrupulingai ignoruojamas.
„Terminologija, kuri nukreipia kritiką ir suteikia netikrą profesionalumą, yra labai svarbi vadovui. Vadinasi, frazė „Aš nepatenku į tai“ pateisina nesupratingumą. „Bijau, kad neturiu pralaidumo“ yra mandagus būdas pasakyti: „Tu nepakankamai svarbus, kad galėčiau tau padėti“. Ir aš taip suprantu. . .' leidžia kalbėtojui pareikšti neaiškius įtarimus kaip pagrįstus faktus...
„Žargonas yra epinė šiuolaikinio verslo poezija. Jis gali paversti krūvą vėjo maišelių posėdžių salėje „greitai laimi darbo grupe“. Kartą paklausiau meistro, triūsiančio biuro tarpduryje, ar jis įrengia neįgaliojo vežimėlio rampą.– Ne, – iškilmingai pasakė jis, – tai įvairovės prieigos funkcija.
(Jonathan Guthrie, „Trys sveikinimai už epinę žargono poeziją“. Finansiniai laikai , 2007 m. gruodžio 13 d.)

Finansinis žargonas: „Reversifikacija“

' vaizdai ir metaforos ir toliau stovėkite ant galvos. „Gelbėti“ reiškia nuleisti vandenį virš valties borto. Tas veiksmažodis buvo pakeistas taip, kad jis reiškia valstybės pinigų injekciją žlungančiai institucijai; paimti ką nors pavojingo virto įdėjus kažką gyvybiškai svarbaus. „Kreditas“ buvo pakeistas: tai reiškia skolą. „Infliacija“ reiškia, kad pinigai yra mažiau verti. „Sinergija“ reiškia žmonių atleidimą. „Rizika“ reiškia tikslų matematinį tikimybės įvertinimą. „Nepagrindinis turtas“ reiškia šiukšles. Tai visi pavyzdžiai, kaip naujovių, eksperimentavimo ir finansų technikų pažangos procesas buvo įtrauktas į kalbą, kad žodžiai nebereikštų to, ką anksčiau padarė. Tai nėra procesas, kuriuo siekiama apgauti, bet . . . jis apriboja žinias kunigyste – žmonių, kurie gali kalbėti apie pinigus, kunigystė.

(John Lanchester, „Pinigai kalba“. „New Yorker“. , 2014 m. rugpjūčio 4 d.)

Greenspano Fed-Žargonas

„Ypatinga finansinio žargono sritis yra Greenspeak, Federalinio rezervo valdybos pirmininko [1987–2006] Alano Greenspano terminai ir frazės. Dešimtmečius nedidelė ekonomistų grupė, vadinama Fed-stebėtojais, domėjosi Federalinio rezervo banko pareiškimais, ieškodama požymių apie Federalinio rezervo politikos pokyčius. Šiandien beveik kiekvienas investuotojas ir verslininkas JAV klauso naujausių FED pranešimų. Nuo jo 1999 m. technologijų akcijų rinkos apibūdinimo kaip „neracionalaus gausumo“ iki jo „didelio laikotarpio“, „minkštos pataisos“ ir „trumpalaikių“ ekonomikos ir pinigų politikos apibūdinimų 2003–2004 m., Alano Greenspano žodžiai. [tapo] įprastas Amerikoje verslo žargonas .' (W. Davisas Folsomas, Amerikos verslo žargono supratimas: žodynas , 2 leidimas Greenwood, 2005)