Atsiliepimai apie komunikacijos studijas

Gramatikos ir retorikos terminų žodynas

„Atminkite, – sako Markas Davidas Gersonas, – vienintelė priežastis pasiūlyti atsiliepimą yra paremti rašytojas ir jo darbas. Tai nėra jūsų sugebėjimo atpažinti trūkumus išbandymas. Nebūk protingas. Būk švelnus. Nesipuikuokite. Būk teisingas' ( Rašytojų blokas Atblokuotas , 2014).

sturti / Getty Images

Komunikacijos studijose Atsiliepimas yra atsakymas an auditoriją į a žinutę arba veikla.

Atsiliepimai gali būti perduodami tiek žodžiu, tiek neverbaliniu būdu.

„Mokymasis pateikti veiksmingą grįžtamąjį ryšį yra toks pat svarbus kaip ir bet koks dalykas, kurį mokome“, – sako Regie Routman. „Tačiau naudingų atsiliepimų teikimas yra vienas sunkiausių mokymo ir mokymosi elementų“ ( Skaitykite, rašykite, vadovaukitės , 2014).

Pavyzdžiai ir pastebėjimai

'Terminas ' Atsiliepimas “ yra paimtas iš kibernetikos, inžinerijos šakos, susijusios su savireguliacinėmis sistemomis. Paprasčiausia grįžtamasis ryšys yra savaime stabilizuojanti valdymo sistema, tokia kaip vatų garo reguliatorius, kuris reguliuoja garo variklio greitį arba termostatas, valdantis kambario ar orkaitės temperatūrą. Viduje bendravimo procesas , grįžtamasis ryšys reiškia atsakymą iš gavėjo, kuris suteikia komunikatoriui supratimą apie tai, kaip gaunamas pranešimas ir ar jį reikia keisti. . . .

„Griežtai kalbant, neigiami atsiliepimai nereiškia „blogai“, o teigiami – „gerai“. Neigiami atsiliepimai rodo, kad turėtumėte daryti mažiau to, ką darote, arba keisti į ką nors kita. Teigiami atsiliepimai skatina jus išplėsti tai, ką darote, o tai gali būti nekontroliuojama (per jaudulį vakarėlyje, muštynes ​​ar ginčus). Jei verkiate, aplinkinių atsiliepimai gali priversti jus išsausinti akis ir drąsiai apsirengti (jei atsiliepimai neigiami) arba nesigėdydami verkti (jei atsiliepimai teigiami). (Davidas Gill ir Bridget Adams, Komunikacijos studijų ABC , 2 leidimas Nelsonas Thomas, 2002)

Naudingi atsiliepimai apie rašymą

'Pats naudingiausias Atsiliepimas Galite kam nors duoti (ar gauti patys) nėra nei miglotas padrąsinimas („Gera pradžia! Laikykis!“), nei karšta kritika („Aplaidus metodas!“), o veikiau nuoširdus teksto skaitymo įvertinimas. Kitaip tariant, „Perrašyk savo įžanga nes man tai nepatinka“ nėra taip pat naudinga, kaip „Jūs pradedate sakyti, kad norite pažvelgti į funkcionalistinio interjero dizaino tendencijas, bet atrodo, kad didžiąją laiko dalį praleidžiate kalbėdamas apie spalvų naudojimą tarp „Bauhaus“ dizainerių. ' Tai suteikia autoriui ne tik supratimo apie tai, kas klaidina skaitytoją, bet ir keletą variantų, kaip tai ištaisyti: ji gali perrašyti įvadą, kad sutelktų dėmesį į „Bauhaus“ dizainerius arba geriau paaiškintų ryšį tarp funkcionalistinio interjero dizaino ir „Bauhaus“ dizainerių, arba ji gali pakeisti struktūrą. papasakoti apie kitus funkcionalistinio interjero dizaino aspektus. (Lynn P. Nygaard, Rašymas mokslininkams: praktinis vadovas, kaip suprasti ir būti išgirstam . Universiteto leidykla, 2008)

Atsiliepimai apie viešąjį kalbėjimą

'Viešojo kalbėjimosuteikia įvairių galimybių Atsiliepimas , arba klausytojo atsakas į pranešimą, nei diadinis, mažų grupių ar masinis bendravimas. . . . Partneriai įeina pokalbį nuolat reaguoti vienas į kitą pirmyn ir atgal; mažose grupėse dalyviai tikisi pertraukų paaiškinimo ar nukreipimo tikslais. Tačiau kadangi žinutės gavėjas masinėje komunikacijoje yra fiziškai pašalintas iš pasiuntinio, grįžtamasis ryšys atidedamas iki įvykio, kaip ir televizijos reitinguose.

„Viešas kalbėjimas suteikia vidurį tarp žemo ir aukšto grįžtamojo ryšio. Viešasis kalbėjimas neleidžia nuolat keistis informacija tarp klausytojo ir kalbėtojo pokalbio metu, tačiau auditorija gali pateikti daug verbalinių ir neverbalinių užuominų apie tai, ką jie galvoja ir jaučia. Veido išraiškos, balsai (įskaitant juoką ar nepritariančius garsus), gestai, plojimai ir įvairūs kūno judesiai – visa tai signalizuoja auditorijos reakciją į kalbėtoją. (Danas O'Hairas, Robas Stewartas ir Hannah Rubenstein, Pranešėjo vadovas: tekstas ir nuoroda , 3 leidimas Bedfordas / Šv. Martin's, 2007)

Kolegų atsiliepimai

„Kai kurie tyrėjai ir praktikuojantys specialistai vis dar nėra įsitikinę, kad tai yra naudinga bendraamžis Atsiliepimas dėl L2 studentai rašytojai, kurie gali neturėti lingvistinės žinių bazę arba intuicijas, kad galėtų pateikti tikslią ar naudingą informaciją savo klasės draugams. . ..“ (Dana Ferris, „Rašytinio diskurso analizė ir antrosios kalbos mokymas“. Antrosios kalbos mokymo ir mokymosi tyrimų vadovas, 2 tomas , red. pateikė Eli Hinkelis. Taylor & Francis, 2011)

Atsiliepimai pokalbiuose

Ira Wells: Ponia Schmidt paprašė manęs išsikraustyti. Ta vieta šalia jūsų, ar ji vis dar tuščia?
Margo Sperling: Nežinau, Ira. Nemanau, kad galėčiau to priimti. Aš turiu galvoje, kad tu niekada nieko nesakyk, dėl Dievo meilės. Tai nesąžininga, nes turiu išlaikyti savo pusę pokalbį ir jūsų pokalbio pusė. Taip, viskas: tu tiesiog niekada nieko nesakyk, dėl Dievo meilės. Noriu šiek tiek Atsiliepimas nuo tavęs. Noriu sužinoti, ką tu galvoji apie dalykus. . . ir ką tu galvoji apie mane.
(Art Carney ir Lily Tomlin in Vėlyvas šou , 1977)