Mandagumo strategijos anglų kalbos gramatikoje

Gramatikos ir retorikos terminų žodynas

Kaip dauguma vaikų mokosi būdami jauname amžiuje (ir kaip rodo šis neįprastas ženklas Pietų Afrikoje), Prašau yra vienas reikšmingiausių mandagumo žymeklių, naudojamų imperatyvai . (Steve'o Stringerio fotografija / „Getty Images“)

Į sociolingvistika irpokalbio analizė(TA), mandagumo strategijos yra kalbos aktai kurie išreiškia susirūpinimą kitais ir sumažina grėsmes savigarbai („veidui“) tam tikruose socialiniuose kontekstuose.

Teigiamo mandagumo strategijos

Teigiamos mandagumo strategijos yra skirtos vengti įžeidimo, pabrėžiant draugiškumą. Šios strategijos apima kritikos gretinimą su komplimentais, įtvirtinimą bendras pagrindas ir naudojant juokelius, slapyvardžiai , garbės apdovanojimai , pažymėti klausimus , ypatingas diskurso žymenys ( Prašau ), ir grupėje žargonas ir slengas .

Pavyzdžiui, populiarus (jei kartais prieštaringas) Atsiliepimas strategija yra grįžtamojo ryšio sumuštinis: teigiamas komentaras prieš ir po kritikos. Priežastis, dėl kurios ši strategija dažnai kritikuojama vadovybės sluoksniuose, yra ta, kad ji iš tikrųjų yra labiau mandagumo strategija nei naudinga grįžtamojo ryšio strategija.

Neigiamos mandagumo strategijos

Neigiamos politinės strategijos yra skirtos išvengti įžeidimo demonstruojant pagarbą. Šios strategijos apima klausinėjant , apsidraudimas , o nesutarimus pateikia kaip nuomones.

Didelis istorinis neigiamo mandagumo strategijų pavyzdys įvyko 1546 m., kai Kotryna Parr , šeštoji ir paskutinė žmona Henrikas VIII , buvo vos suimta dėl atvirų religinių pažiūrų. Jai pavyko nuslopinti karaliaus pyktį pagarbiai ir savo nesutarimus pateikdama tik nuomones, kurias ji išsakė, kad atitrauktų jį nuo skaudžių sveikatos problemų.

Veidą tausojanti mandagumo teorija

Geriausiai žinomas ir plačiausiai naudojamas mandagumo tyrimo metodas yra Penelope Brown ir Stepheno C. Levinsono m. Klausimai ir mandagumas (1978); pakartotinai išleistas su pataisymais kaip Mandagumas: kai kurios kalbos vartojimo universalumo (Cambridge Univ. Press, 1987). Browno ir Levinsono kalbinio mandagumo teorija kartais vadinama „veidą tausojančia“ mandagumo teorija.

Teorija turi keletą segmentų ir pasekmių, tačiau visa tai sukasi apie „veido“ arba socialinės vertės sampratą tiek sau, tiek kitiems. Socialinė sąveika reikalauja, kad visi dalyviai bendradarbiautų, kad išlaikytų kiekvieno veidą – tai yra, kad visi tuo pačiu metu norėtų patikti ir būti savarankiškiems (ir būti laikomiems tokiais). Taigi, mandagumo strategijos sukuriamos siekiant derėtis dėl šių sąveikų ir pasiekti palankiausių rezultatų.

Pavyzdžiai ir pastebėjimai

• ''Užsičiaupk!' yra grubus, net šiurkštesnis nei „Tylėk!“ Mandagioje versijoje „ Ar manote, kad prieštarautumėte išlaikyti adresu tyliai: tai juk biblioteka, o kiti žmonės stengiasi susikaupti , viskas kursyvu yra papildoma. Ji skirta sušvelninti paklausą, nurodant beasmenę prašymo priežastį ir vengiant žiauriai tiesioginio prisiimant bėdą. Sutartinis gramatikos mažai atsižvelgia į tokias strategijas, nors mes visi esame meistrai, kad galėtume kurti ir suprasti ženklus, rodančius, kas vyksta po paviršiumi.
  (Margaret Visser, Tokie, kokie esame . HarperCollins, 1994)
• – Profesoriau, man buvo įdomu, ar galėtumėte mums papasakoti apie Paslapčių kambarį.
  (Įeina Hermiona Haris Poteris ir paslapčių kambarys , 2002)
• 'Ar nenorėtum pasitraukti? Turiu nusipirkti.
  (Ericas Cartmanas filme „Kartmanlandas“. Pietų parkas , 2001)
• - Pone, - paklausė džentelmenas neabejotinai pietietišku balsu, - ar jus siaubingai vargintų, jei aš prisijungčiau prie jūsų?
  (Haroldas Coyle'as, Nusisuk . Simonas ir Schusteris, 1995)
• – Lorensai, – tarė Karolina, – nemanau, kad būsiu tau labai naudinga Ladylees. Man užtenka atostogų. Pasiliksiu kelioms dienoms, bet noriu grįžti į Londoną ir padirbėti. Atsiprašau, kad persigalvojau, bet...
  „Eik po velnių“, – pasakė Lorensas. “ Maloniai eik velniop.''
  (Muriel Spark, Paguodėjai . Macmillan, 1957)

Mandagumo apibrėžimas

'Kas iš tikrųjų yra mandagumas? Tam tikra prasme visas mandagumas gali būti vertinamas kaip nukrypimas nuo maksimaliai efektyvaus bendravimas ; kaip Grice'o (1975) pokalbio maksimų pažeidimai (tam tikra prasme) [žr bendradarbiavimo principu ]. Atlikti veiksmą kitaip nei kuo aiškiausiai ir efektyviau reiškia kalbėtojo tam tikrą mandagumą. Prašyti kito atidaryti langą sakydamas „Čia šilta“ reiškia mandagiai įvykdyti prašymą, nes nebuvo panaudotos pačios veiksmingiausios priemonės šiam veiksmui atlikti (t. y. „Atidaryti langą“). . . .
„Mandagumas leidžia žmonėms atlikti daug jautrių tarpasmeninių veiksmų nekeliančiu grėsmės ar mažiau grėsmingu būdu.
„Yra be galo daug būdų, kaip žmonės gali būti mandagūs atlikdami veiksmą ne taip optimaliai, o Browno ir Levinsono penkių superstrategijų tipologija yra bandymas užfiksuoti kai kuriuos iš šių esminių skirtumų.
(Tomas Holtgreivsas, Kalba kaip socialinis veiksmas: socialinė psichologija ir kalbos vartojimas .Lawrence'as Erlbaumas, 2002)

Orientacija į įvairų mandagumą

„Žmonės, užaugę bendruomenėse, kurios labiau orientuotos į neigiamus norus ir neigiamą mandagumą, gali būti suvokiami kaip nuošalūs arba šalti, jei persikelia kur nors, kur labiau pabrėžiamas teigiamas mandagumas. Jie taip pat gali klaidingai suprasti, kad kai kurios įprastos teigiamos mandagumo procedūros yra „tikro“ draugystės ar artumo išraiška. . .. Ir atvirkščiai, žmonės įpratę atkreipti dėmesį į teigiamus veido norus ir naudoti pozityvą mandagumo strategijos gali pasirodyti, kad jie yra neįmantrūs ar vulgarūs, jei atsiduria bendruomenėje, kuri labiau orientuota į neigiamus veido poreikius.
(Miriam Meyerhoff, Pristatome sociolingvistiką . Routledge, 2006)

Kintamieji mandagumo laipsniais

„Brownas ir Levinsonas išvardija tris „sociologinius kintamuosius“, kuriuos kalbėtojai naudoja pasirinkdami mandagumo laipsnį ir apskaičiuodami grėsmės savo veidui dydį:

i) socialinis kalbėtojo ir klausytojo atstumas (D);
ii) santykinė garsiakalbio „galia“ klausytojui (P);
iii) absoliuti tam tikros kultūros primetimų eilė (R).

Kuo didesnis socialinis atstumas tarp pašnekovų (pvz., jei jie vienas kitą labai mažai pažįsta), tuo daugiau paprastai tikimasi mandagumo. Kuo didesnė (suvokiama) santykinė klausytojo galia prieš kalbėtoją, tuo labiau rekomenduojama elgtis mandagiau. Kuo sunkesnė prievarta klausytojui (kuo daugiau jam reikia laiko arba kuo didesnės malonės prašoma), tuo daugiau mandagumo paprastai teks naudoti.
(Alanas Partingtonas, Juoko lingvistika: juoko ir pokalbio tyrimas pagal korpusą . Routledge, 2006)

Teigiamas ir neigiamas mandagumas

„Brownas ir Levinsonas (1978/1987) skiria teigiamą ir neigiamą mandagumą. Abu mandagumo tipai apima teigiamo ir neigiamo veido palaikymą arba grėsmių panaikinimą, kai teigiamas veidas apibrėžiamas kaip adresato „nuolatinis troškimas, kurio jis nori“. . . turėtų būti vertinamas kaip pageidautinas“ (p. 101), o neigiamas veidas – kaip adresato „noras, kad jo veiksmų laisvė būtų netrukdoma ir dėmesys netrukdomas“ (p. 129).
(Almutas Koesteris, Darbo vietos diskurso tyrimas . Routledge, 2006)

Bendras pagrindas

' [C]bendras pagrindas , informacija, kuri, kaip manoma, dalijasi tarp komunikatorių, yra svarbi ne tik norint įvertinti, kokia informacija gali būti jau žinoma, palyginti su nauja, bet ir perduoti žinią apie tarpasmeninius santykius. Brownas ir Levinsonas (1987) teigė, kad bendravimo bendrumo reikalavimas yra pagrindinė pozityvaus mandagumo strategija, kuri yra pokalbio veiksmų seka, atpažįstanti partnerio poreikius ir norus taip, kad jie atspindėtų bendrumą, pvz., bendrumą. žinios, nuostatos, interesai, tikslai ir narystė grupėje“.
(Anthony Lyons ir kt., „Stereotipų kultūrinė dinamika“. Stereotipų dinamika: kalba pagrįsti požiūriai į stereotipų formavimąsi, palaikymą ir transformaciją , red. Yoshihisa Kashima, Klausas Fiedleris ir Peteris Freytagas. Psychology Press, 2007)

Lengvesnė mandagumo strategijų pusė

Puslapio jungtys: [Įsiveržiu į Džeko barą] Noriu savo piniginės, ištraukite!
Džekas Vitrou: Tai nėra labai draugiška. Dabar noriu, kad išeitumėte ir šį kartą, kai atidarysite duris, pasakykite ką nors malonaus.
(Jennifer Love Hewitt ir Jasonas Lee Širdies laužytojai , 2001)