Viešosios nuomonės apibrėžimas ir pavyzdžiai

Socialiniai tinklai ir viešoji nuomonė. Aelitta / iStock / Getty Images Plus

Viešoji nuomonė yra individualių požiūrių ar įsitikinimų tam tikra tema ar klausimu visuma, kurią turi nemaža visų gyventojų dalis. 1961 metais amerikiečių politologas V.O. Key atkreipė dėmesį į viešosios nuomonės svarbą politikoje, kai apibrėžė ją kaip privačių asmenų nuomones, į kurias vyriausybės atrodo protinga paisyti. Dešimtajame dešimtmetyje tobulėjant kompiuterinei statistinių ir demografinių duomenų analizei, viešoji nuomonė buvo suprantama kaip kolektyvinis požiūris į konkrečiau apibrėžtą gyventojų dalį, pvz. Demografija arba etninė grupė. Nors viešoji nuomonė paprastai vertinama atsižvelgiant į jos įtaką politikai ir rinkimams, ji taip pat yra jėga kitose srityse, pavyzdžiui, mados, populiariosios kultūros, meno, reklamos ir vartotojų išlaidų.

Istorija

Nors iki XVIII amžiaus nėra jokios konkrečios nuorodos į šį terminą, senovės istorija yra apipinta reiškiniais, labai panašiais į viešąją nuomonę. Pavyzdžiui, senovės istorijos Babilonija ir Asirija nurodo populiarių nuostatų įtaką. Senovės pranašai ir patriarchai Izraelis ir Samarija buvo žinoma, kad jie bandė pakeisti žmonių nuomonę. Kalbant apie klasiką tiesioginė demokratija senovės Atėnai , įtakingas filosofas Aristotelis pareiškė, kad tas, kuris praranda žmonių paramą, nebėra karalius.

Metu Viduramžiai , dauguma paprastų žmonių daugiau dėmesio skyrė maro ir bado išgyvenimui, o ne valstybės ir politikos reikalams. Tačiau į viešąją nuomonę panašių reiškinių būta. Pavyzdžiui, 1191 m. Anglijos valstybės veikėjas Williamas Longchampas, Elio vyskupas, buvo užpultas savo politinių oponentų dėl to, kad pasitelkė trubadūrus dainuoti apie jo nuopelnus tiek, kad žmonės apie jį kalbėjo taip, tarsi jo lygių žemėje nebūtų.

pradžios pabaigos renesansas , susidomėjimas viešaisiais reikalais nuolat augo, nes pasauliečiai įgijo geresnį išsilavinimą. Italijoje iškilo humanizmas atsirado būrys rašytojų, kurių įgūdžiai buvo ypač naudingi kunigaikščiams, norintiems išplėsti savo sritis. Pavyzdžiui, Ispanijos karalius Karolis V pasamdė italų rašytoją Pietro Aretino, kad šmeižtų, grasintų ar pamalonintų savo varžovus. Aretino, įtakingo italų politikos filosofo, amžininkas Niccolò Machiavelli , pabrėžė, kad kunigaikščiai turėtų daug dėmesio skirti populiariai nuomonei, ypač kalbant apie viešųjų pareigų paskirstymą.

XVII ir XVIII amžiai atnešė sudėtingesnes informacijos platinimo priemones. Pirmieji reguliariai leidžiami laikraščiai pasirodė apie 1600 m. ir sparčiai daugėjo, nepaisant to, kad dažnai juos cenzūravo vyriausybė. XVIII amžiaus pabaiga pagaliau parodė didžiulę viešosios nuomonės galią. TiekAmerikos revoliucijanuo 1765 iki 1783 m Prancūzų revoliucija 1789–1799 m. daugiausia įkvėpė viešosios nuomonės raiškos. Abiem atvejais spontaniškas viešosios nuomonės gebėjimas užvaldyti vieną iš geriausiai įsitvirtinusių ir galingų amžiaus institucijų – monarchija – labai padidino savo bhaktų gretas.

Socialinių klasių teorijoms vystantis XIX amžiuje, kai kurie mokslininkai padarė išvadą, kad viešoji nuomonė pirmiausia buvo aukštesniųjų klasių sritis. 1849 m. anglų autorius Williamas A. Mackinnonas jį apibrėžė kaip jausmą bet kuria tema, kurį linksmina geriausiai informuoti, protingiausi ir labiausiai moralūs bendruomenės asmenys. Pažymėtina, kad Mackinnon taip pat skyrė viešąją nuomonę nuo viešo triukšmo, kurį jis apibūdino kaip jausmą, kylantį iš daugybės aistrų, veikiančių be dėmesio; arba jaudulys, sukurtas tarp neišsilavinusių.

XIX amžiaus pabaigoje ir XX amžiaus pradžioje žymūs socialiniai ir politikos mokslininkai svarstė viešosios nuomonės realijas ir padarinius. 1945 metais vokiečių filosofas Georgas Wilhelmas Friedrichas Hegelis rašė: Viešojoje nuomonėje yra visokio melo ir tiesos, tačiau norint joje rasti tiesą, reikia puikaus žmogaus. Hegelis taip pat perspėjo, kad žmogus, kuriam trūksta proto, kad paniekintų viešąją nuomonę, išreikštą paskalomis, niekada nepadarys nieko puikaus.

Pasak Kanados komunikacijos teoretiko Sherry Devereux Ferguson, dauguma XX amžiaus viešosios nuomonės teorijų patenka į vieną iš trijų bendrųjų kategorijų. Populistinis požiūris į viešąją nuomonę žiūri kaip į priemonę, užtikrinančią sveiką bendravimo tarp išrinktų atstovų ir jų atstovaujamų žmonių srautą. Elitizmo arba socialinio konstruktyvizmo kategorija pabrėžia, kaip lengvai galima manipuliuoti viešąja nuomone ir ją klaidingai interpretuoti, atsižvelgiant į daugybę skirtingų požiūrių, kurie linkę formuotis bet kuriuo klausimu. Trečias, gana neigiamas, žinomas kaip kritiškas arba radikalus-funkcionalistas, teigia, kad viešąją nuomonę daugiausia formuoja ši valdžia, o ne plačioji visuomenė, įskaitant mažumų grupes. Pavyzdžiui, charizmatiškas autoritarinis ar totalitarinis lyderiai paprastai yra labai įgudę kontroliuoti viešąją nuomonę .

Vaidmuo politikoje

Pagrindiniai procesai demokratija reikalauti, kad piliečiai susidarytų nuomonę įvairiais klausimais. Praktiškai bet koks reikalas, kurio reikia vykdomasis apie teisėkūros vyriausybės politikos formuotojai, priimdami sprendimus, gali tapti visuomenės nuomonės tema. Politikoje viešąją nuomonę dažnai skatina arba stiprina išorės agentūros, tokios kaip šališki žiniasklaidos šaltiniai, žmonių judėjimai , arba vyriausybinės agentūros ar pareigūnai. Anglų filosofas ir ekonomistas Jeremy'is Benthamas laikė sudėtingiausiu įstatymų leidėjų darbu sutaikyti viešąją nuomonę, ištaisyti ją, kai ji klaidinga, ir suteikti jai tokią kryptį, kuri būtų palankiausia paklusti jo mandatams.

Net kai demokratija stengėsi išstumti monarchiją, kai kurie mokslininkai perspėjo, kad viešoji nuomonė gali tapti pavojinga jėga. Savo knygoje 1835 m. Demokratija Amerikoje, Prancūzų diplomatas ir politologas Alexis de Tocqueville'is perspėjo, kad vyriausybė, kuri per lengvai svyruoja nuo masių, taps daugumos tironija. Po daugiau nei šimtmečio, 1957 m. vasario 19 d., tuometinis senatorius Johnas F. Kennedy kalbėjo apie įgimtus pavojus, kylančius dėl didesnio visuomenės dalyvavimo politikos formavimo procese. Visuomenės nuomonė demokratinėje valstybėje daugeliu atvejų šioje ir kitose šalyse buvo per lėta, per egoistiška, per trumparegiška, per provinciali, per griežta arba per nepraktiška. Tačiau, pastebėjo Kennedy, sunkių sprendimų, kuriems reikalinga didžiulė visuomenės parama, atveju negalime – nedrįstame – neįtraukti žmonių arba ignoruoti jų nuomonę, nesvarbu, teisinga ar neteisinga.

Politologai nustatė, kad viešoji nuomonė yra linkusi nustatyti ribas, kurių ribose veikia politikos formuotojai, užuot paveikusi smulkius vyriausybės politikos aspektus. Nenuostabu, kad išrinkti valstybės pareigūnai paprastai stengiasi patenkinti plačiai paplitusią visuomenės paklausą, vengdami priimti sprendimus, kurie, jų nuomone, bus labai nepopuliarūs. Pavyzdžiui, Jungtinėse Valstijose galima neabejoti, kad plačiai paplitusi viešoji nuomonė atvėrė kelią labai įtakingiems, tačiau prieštaringiems, socialinių reformų įstatymams, tokiems kaip 1964 m. pilietinių teisių aktas ir 1965 m. balsavimo teisių aktas .

Savo knygoje 2000 m Politikai negaili , politikos mokslų profesorius Robertas Y. Shapiro teigia, kad dauguma politikų jau yra apsisprendę, kaip elgsis konkrečiu klausimu, ir naudosis viešosios nuomonės tyrimais, kad nustatytų šūkius ir simbolius, dėl kurių jų iš anksto numatyti veiksmai taps populiaresni jų rinkėjų tarpe. Tokiu būdu Shapiro daro išvadą, kad politikai labiau linkę naudoti viešosios nuomonės tyrimus manipuliuoti visuomene, o ne veikti pagal savo norus. Priešingai nei tiesioginė demokratija , atstovaujamoji demokratija linkęs apriboti visuomenės nuomonės įtaką konkretiems vyriausybės sprendimams, nes daugeliu atvejų vienintelis visuomenei prieinamas pasirinkimas yra pritarti arba nepritarti vyriausybės pareigūnų rinkimams.

Viešoji nuomonė paprastai daro didesnę įtaką vyriausybės politikai vietos lygmeniu nei valstybės ar nacionaliniu lygiu. Tai galima paaiškinti tuo, kad vietos klausimai, tokie kaip kelių priežiūra, parkai, mokyklos ir ligoninės, yra ne tokie sudėtingi nei tie, kuriuos sprendžia aukštesni valdžios lygiai. Be to, yra mažiau lygių biurokratija tarp rinkėjų ir vietos išrinktų lyderių.

Pagrindinės įtakos

Kiekvieno asmens nuomonę formuoja daugybė vidinių ir išorinių poveikių, todėl sunku numatyti, kaip vystysis viešoji nuomonė tam tikru klausimu. Nors kai kurias viešąsias nuomones galima lengvai paaiškinti konkrečiais įvykiais ir aplinkybėmis, pavyzdžiui, karai ar ekonominės krizės, kiti veiksniai, darantys įtaką viešajai nuomonei, yra ne taip lengvai atpažįstami.

Socialinė aplinka

Laikoma, kad didžiausią įtaką visuomenės nuomonei lemiantis veiksnys yra asmens socialinė aplinka: šeima, draugai, darbo vieta, bažnyčia ar mokykla. Tyrimai parodė, kad žmonės linkę perimti vyraujančias socialinių grupių, kurioms jie priklauso, nuostatas ir nuomones. Pavyzdžiui, mokslininkai išsiaiškino, kad jei kas nors iš Jungtinių Valstijų, kuris yra liberalus, namuose ar darbo vietoje yra apsuptas žmonių, kurie išpažįsta konservatyvumą, jis labiau linkęs balsuoti už konservatyvius kandidatus nei liberalas, kurio šeima ir draugai taip pat yra liberalus.

Žiniasklaida

Žiniasklaida – laikraščiai, televizija ir radijas, naujienų ir nuomonių svetainės bei socialinė žiniasklaida – linkę patvirtinti jau nusistovėjusias visuomenės nuostatas ir nuomones. Pavyzdžiui, JAV žiniasklaida, tapusi vis labiau šališka, yra linkusi savo asmenybes ir problemas nukreipti į konservatyvius ar liberalius visuomenės sluoksnius, taip sustiprindama savo auditorijos jau egzistuojančias politines nuostatas.

Žiniasklaida taip pat gali paskatinti žmones imtis veiksmų. Pavyzdžiui, prieš rinkimus žiniasklaida gali įkvėpti anksčiau neapsisprendusius ar palinkusius rinkėjus ne tik balsuoti už konkretų kandidatą ar partiją, bet ir prisidėti prie jo. Pastaruoju metu žiniasklaida, ypač socialinė žiniasklaida, vaidino neigiamą vaidmenį formuojant viešąją nuomonę dezinformacija .

Interesų grupės

Specialių interesų grupės , bando paveikti visuomenės nuomonę jų nariams rūpimais klausimais. Interesų grupės gali būti susirūpinusios politinėmis, ekonominėmis, religinėmis ar socialinėmis problemomis arba priežastimis ir dažniausiai veikia per masinę žiniasklaidą ir socialinę žiniasklaidą, taip pat iš lūpų į lūpas. Kai kurios didesnės interesų grupės turi išteklių, kad galėtų pasinaudoti reklamos ir viešųjų ryšių įmonėmis. Vis dažniau interesų grupės bando manipuliuoti viešąja nuomone, pasinaudodamos nesistemingai vykdomų socialinių tinklų šiaudinių apklausų rezultatais, siekdamos, kad jų priežastys būtų labiau palaikomos, nei jos yra.

Nuomonių lyderiai

JAV prezidento Donaldo Trumpo šalininkas dėvi nedidelę skrybėlę „Padaryk Ameriką vėl didinga“. Drew Angerer / Getty Images

Nuomonės lyderiai – paprastai žinomi visuomenės gyvenimo veikėjai – atlieka svarbų vaidmenį darydami įtaką viešajai nuomonei. Pavyzdžiui, politiniai lyderiai gali paversti mažiau žinomą problemą svarbiausiu nacionaliniu prioritetu tiesiog atkreipdami į tai dėmesį žiniasklaidoje. Vienas iš pagrindinių būdų, kaip nuomonės lyderiai telkia viešą susitarimą šiuo klausimu, yra įsimintinų šūkių kūrimas. Pavyzdžiui, Pirmajame pasauliniame kare JAV prezidentas Woodrowas Wilsonas pasakė pasauliui, kad sąjungininkai siekia, kad pasaulis būtų saugus demokratijai, kovodamas karą, kad užbaigtų visus karus. 2016 metais kandidatas į prezidentus Donaldas Trumpas subūrė savo šalininkus šūkiu „Padaryk Ameriką vėl puikia“.

Kitos įtakos

Įvykiai, tokie kaip stichinės nelaimės ar tragedijos, dažnai daro įtaką visuomenės nuomonei. Pavyzdžiui, Černobylio atominio reaktoriaus avarija 1986 m., publikacija Rachel Carson Tylusis pavasaris 1962 m Deepwater Horizon naftos išsiliejimas 2010 m. visa paskatino visuomenės nuomonę apie aplinką. Tragiški masiniai susišaudymai, tokie kaipKolumbino vidurinės mokyklos žudynės1999 m. ir susišaudymas Sandy Hook pradinėje mokykloje 2012 m. sustiprino visuomenės nuomonę, palankią griežtesniems ginklų kontrolės įstatymams.

Kai kuriuos visuomenės nuomonės pokyčius paaiškinti sunkiau. Nuo septintojo dešimtmečio visuomenės nuomonė apielytis ir lytis, religija, šeima, rasė, socialinė gerovė,pajamų nelygybė, o ekonomika patyrė didelių pokyčių daugelyje pasaulio šalių. Tačiau visuomenės požiūrio ir nuomonių pasikeitimą šiose srityse sunku priskirti kokiam nors konkrečiam įvykiui ar įvykių grupei.

Nuomonių apklausa

Ką tu manai?. „iStock“ / „Getty Images Plus“.

Moksliškai atliktos, nešališkos visuomenės nuomonės apklausos naudojamos visuomenės požiūriui ir požiūriui konkrečiomis temomis įvertinti. Apklausos paprastai vyksta akis į akį arba telefonu. Kitos apklausos gali būti atliekamos paštu arba internetu. Atliekant apklausas akis į akį ir telefonu, apmokyti pašnekovai užduoda klausimus žmonėms, atsitiktinai atrinktiems iš matuojamos populiacijos. Pateikiami atsakymai, o remiantis rezultatais pateikiamos interpretacijos. Išskyrus atvejus, kai visi imties populiacijos asmenys turi vienodą galimybę būti apklausiami, apklausos rezultatai neatitiktų populiacijos ir todėl gali būti šališki.

Nuomonės apklausose nurodyti procentai atspindi tam tikros populiacijos, kuri turi tam tikrą atsaką, dalį. Pavyzdžiui, jei mokslinės apklausos, kurioje teigiama, kad 3 balų paklaida, rezultatai rodo, kad 30 % balsavimo teisę turinčių rinkėjų pirmenybę teikia tam tikram kandidatui, tai reiškia, kad jei šis klausimas būtų užduotas visiems rinkėjams, 27–33 % turėtų pasakyti, kad teikia pirmenybę šiam kandidatui.

Balsavimo istorija

Manoma, kad pirmasis žinomas nuomonės apklausos pavyzdys buvo atliktas 1824 m. liepos mėn., kai Delavero, Pensilvanijos ir Šiaurės Karolinos vietiniai laikraščiai paklausė rinkėjų nuomonės apie artėjančius prezidento rinkimus Nekilnojamojo karo herojus Andrew Jacksonas prieš Džonas Kvinsis Adamsas . Rezultatai parodė, kad 70% respondentų ketino balsuoti už Jacksoną, kuris ir toliau nedaug laimėjo populiariųjų balsavimą. Tačiau kai nė vienas kandidatas negavo daugumos Rinkimų kolegija balsų, Adamsą prezidentu išrinko Atstovų rūmai.

Idėja prigijo, o JAV laikraščiai netrukus surengė savo apklausas. Šios ankstyvosios apklausos, žinomos kaip šiaudų apklausos, nebuvo moksliškai suplanuotos, o jų tikslumas labai skyrėsi. Iki XX amžiaus buvo dedamos pastangos, kad apklausos būtų tikslesnės ir geriau reprezentuotų bendruomenę.

George'as Gallupas, amerikiečių viešosios nuomonės statistikas, sukūręs „Gallup Poll“. Bettmann / Getty Images

1916 m. „The Literary Digest“ atlikta šalies apklausa teisingai numatė prezidento rinkimus. Woodrow Wilson . „The Literary Digest“ apklausose buvo galima teisingai numatyti pergales Warrenas G. Hardingas 1920 m. Kalvinas Coolidge'as 1924 m. Herbertas Huveris 1928 m. ir Franklinas Ruzveltas 1936 m. Digest apklausa, kurioje dalyvavo 2,3 milijono rinkėjų, prognozavo, kad prezidento rinkimus laimės respublikonas Alfas Landonas. Vietoj to, dabartinis demokratas Rooseveltas buvo perrinktas a nuošliauža . Apklausos klaida buvo siejama su tuo, kad Landono šalininkai labiau entuziastingai dalyvavo apklausoje nei Roosevelto. Be to, Digest apklausa atrinko per daug turtingų amerikiečių, kurie buvo linkę balsuoti už respublikonų kandidatus. Tačiau tais pačiais metais garsus „Gallup“ apklausos lyderis George'as Gallupas atliko daug mažesnę, bet labiau moksliškai parengtą apklausą, kuri teisingai numatė Roosevelto nuošliaužos pergalę. „Literary Digest“ netrukus nustojo veikti, nes viešosios nuomonės apklausos pradėjo populiarėti.

Apklausos tikslai

Žiniasklaidai pranešus, apklausos rezultatai gali informuoti, linksminti ar šviesti visuomenę. Rinkimuose moksliškai atliktos apklausos gali būti vienas objektyviausių ir nešališkiausių politinės informacijos šaltinių rinkėjams. Apklausos taip pat gali padėti politikams, verslo lyderiams, žurnalistams ir kitam socialiniam elitui sužinoti, ką galvoja plačioji visuomenė. Istorija parodė, kad vyriausybės vadovai ir politikos formuotojai, kurie atkreipia dėmesį į viešąją nuomonę, gali geriau reaguoti į jų atstovaujamų grupių jausmus.

Apklausos yra matavimo priemonė, parodanti, kaip gyventojai galvoja ir jaučia tam tikrą temą. Apklausa suteikia galimybę būti išgirstiems žmonėms, kurie paprastai neturi balso žiniasklaidos. Tokiu būdu apklausos padeda skirtingų kultūrų žmonėms geriau suprasti vieni kitus, suteikdamos asmenims galimybę pasisakyti už save, o ne leisti garsiausioms žiniasklaidos žvaigždėms pateikti savo nuomonę kaip visų nuomonę.

Gebėjimai ir apribojimai

Viešosios nuomonės apklausa gali gana tiksliai atskleisti, kaip nuomonės tam tikrais klausimais pasiskirsto tam tikroje populiacijoje. Pavyzdžiui, a „Gallup“ apklausa, atlikta 2021 m. gegužės mėn parodė, kad 63% demokratų, 32% nepriklausomų ir 8% respublikonų buvo patenkinti tuo, kaip viskas vyksta JAV. Darant prielaidą, kad moksliškai parengtus klausimus užduoda apmokyti interviuotojai, apklausa gali atskleisti, kaip intensyviai laikomasi nuomonės, kokias priežastis. už šias nuomones ir tikimybę, kad nuomonės gali pasikeisti. Kartais apklausa gali atskleisti, kiek žmonės, turintys savo nuomonę, gali būti laikomi darnia grupe, kurios nuomonės greičiausiai nepasikeis.

Nors apklausos yra naudingos norint atskleisti, ką ir kiek apie viešąją nuomonę, reikia išsiaiškinti, kaip ir kodėl susidaro nuomonė kokybinis tyrimas – pavyzdžiui, naudojimastikslinės grupės. Naudojant tikslines grupes, galima atidžiai stebėti ribotą skaičių žmonių, o ne pateikti keletą klausimų asmeniui per išsamų interviu.

Idealiu atveju apklausas rengia ir vykdo žmonės ar organizacijos, kurių misija yra tik objektyvus visuomenės nuomonės matavimas. Deja, neobjektyvus balsavimo procesas gali atsirasti bet kuriuo metu, ypač kai apklausą vykdantis subjektas yra finansiškai ar politiškai suinteresuotas rezultatu arba nori juos panaudoti konkrečiai darbotvarkei skatinti. Pavyzdžiui, naujienų agentūros gali iškreipti apklausas politiniais klausimais, kad atspindėtų jų auditorijos nuomonę. Panašiai apklausas gali iškreipti gamybos įmonės, užsiimančios rinkos tyrimais, interesų grupės, siekiančios populiarinti savo nuomonę, ir net akademiniai mokslininkai, norintys informuoti ar paveikti viešąjį diskursą kokia nors reikšminga socialine ar moksline problema. Tokių galimai šališkų apklausų rezultatai dažnai skelbiami žiniasklaidai, praktikoje vadinami propagavimo apklausomis.

Taip pat svarbu atsiminti, kad apklausos nėra rinkimai. Apklausos negali numatyti būsimo asmenų elgesio, įskaitant tai, kaip ir ar jie iš tikrųjų balsuos rinkimuose. Tai įrodo Franklino Roosevelto pergalė prezidento rinkimuose prieš Alfą Lendoną, 1936 m. Galbūt geriausias žmonių balsavimo pranašumas yra tai, kaip jie balsavo paskutiniuose rinkimuose.

Šaltiniai

• Key, V. O. Viešoji nuomonė ir Amerikos demokratija. Alfred A Knopf, Inc., 1961, ASIN: B0007GQCFE.
• Mackinonas, Williamas Alexanderis (1849). Civilizacijos istorija ir viešoji nuomonė. „HardPress Publishing“, 2021 m., ISBN-10: 1290718431.
• Hegelis, Georgas Vilhelmas Friedrichas (1945). Teisybės filosofija . „Dover Publications“, 2005 m., ISBN-10: ‎ 0486445631.
• Bryce, James (1888), Amerikos Sandrauga. Laisvės fondas, 1995, ISBN-10: ‎086597117X.
• Fergusonas, Sherry Devereaux. Visuomenės nuomonės aplinkos tyrimas: teorijos ir metodai. SAGE leidiniai, 2000 m. gegužės 11 d., ISBN-10: ‎0761915311.
• Bentamas, Džeremis. Politinė taktika (The Collected Works of Jeremy Bentham). Clarendon Press, 1999, ISBN-10: ‎0198207727.
• de Tocqueville, Alexis (1835). Demokratija Amerikoje. Čikagos universiteto leidykla, 2002 m. balandžio 1 d., ISBN-10:
• Šapiro, Robertas Y. Politikai negaili: politinės manipuliacijos ir demokratinio atsako praradimas. Čikagos universiteto leidykla, 2000 m., ISBN-10: 0226389839.